✏️ Компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

 

✔️ Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.

 

✔️✔️✔️ Умови повернення для товарів належної якості

 

У разі отримання товару належної якості Клієнт може здійснити повернення товару, зв'язавшись з менеджером за номером телефону, який вказан на сайті - повернення приймаються ТІЛЬКИ ПІСЛЯ УЗГОДЖЕННЯ з МЕНЕДЖЕРОМ і при НАЯВНОСТІ заповненого АКТУ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ (вкладеного у посилку з товаром - Акт надсилає менеджер).

 

Повернення здійснюється транспортною компанією "Нова Пошта" за рахунок Відправника (покупця).

 

Повернення має бути належної якості:

  • товарна упаковка не пошкоджена;
  • повна комплектація;
  • відсутні будь-які механічні пошкодження;
  • немає слідів користування.

 

Повернення коштів відбувається:

  • переказом коштів на банківську картку після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання товару.

 

❗ ❗ ❗ Група товарів, що входять до Додатка №3 постанови Кабінету Міністрів України
від 19 березня 1994 р. N 172 - поверненню та обміну не підлягають!

Список ТУТ

 

✔️✔️✔️ Умови повернення товарів неналежної якості

 

  • разі отримання товару неналежної якості, Клієнт повинен зв'язатися з менеджером за номером телефону, який вказан на сайті та в індивідуальному порядку вирішити питання заміни або повернення.
  • У разі виявлення недоліків товару, що не підлягають ремонту, Клієнт може запросити заміну товару або повернення коштів.
  • Повернення здійснюється за рахунок покупця та виключно доставкою "Нова пошта".
  • Магазин сплачує доставку товару лише у разі виявлення браку та відмови від отримання НА ВІДДІЛЕННІ ПОШТИ.

 

Повернення має відповідати таким умовам:

  • товарна упаковка не пошкоджена;
  • повна комплектація;


❗ Повернення коштів відбувається:

  •  переказом коштів на банківську картку після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання товару.

 

❗❗❗ Заміна товару неналежної якості відбувається протягом 48 годин після отримання обмінного товару.


ОБОВ'ЯЗКОВО перевіряйте відсутність механічних пошкоджень та комплектацію, наявність всіх одиниць товару, працездатність при отриманні замовлення у присутності працівника служби доставки (на пошті до отримання посилки).

Ми не гарантуємо вирішення спірних ситуацій з товаром на Вашу користь, якщо товар не перевірено при отриманні